多维度展示企业网站可视化指 标数据
使用插件后，可以统计访客的访问次数，平均对话 时长，留言数量等数据，微聊会统计不同等级的对 话，多维度交叉分析数据
- 统计今日访客量，会话量，留言量，未回复会话量，平均对 话时长
- 统计数据以折线图，柱状图等形式展现
- 统计当前账号下所有客服对应的统计数据，包含客服评价情况
展示企业全年指标数据
- 统计不同时间维度的总访客量，总会话量等
- 支持数据自定义时间统计数据导出
- 展示平均首次响应时间，会话时长，留言解决 率，满意度等信息
展示企业下各个客服指标数据
- 统计各个客服工作量数据，包含总会话量，回复率等数据
- 统计各个客服工作质量数据，平均首次响应时间，30秒应答率等数据
- 支持自定义时间段内统计数据导出
留言报表数据展示
- 企业留言量各个时间维度内的折线图和柱状图数据显示
- 留言响应时间，留言解决率可视化
历史对话数据统计
- 展示不同时间维度内历史访客数据
- 支持导出自定义时间内数据导出功能
访问轨迹数据统计
- 实时监控客户访问轨迹，有效追踪客户来源
- 可获取访客手机型号，是否pc端，浏览器等信息
客服电话
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