释放人工 降低企业人工维护成本
微聊提供智能机器人功能，配合微聊研发的搜索引擎， 实现配合人工解决访客问题
- 多种接待访客方案，提供优先机器人接待，优先人工接待等
- 自定义机器人头像，昵称等信息
强大的学习能力 让你的机器 人客服更加智能
- 强大的知识库录入，结构清晰的分类机制，优雅的管理知 识库信息
- 机器人会根据用户反馈的信息，增加学习能力，提供问题 答案的准确性
自定义专属于企业的机器人客服
- 自定义头像，修改机器人名片
- 自定义专属的欢迎语
多种人工切换方式随意选择
- 机器人客服转人工客服，可以选择自动转人工，还是手动 转人工
- 选择未回答次数之后 在进行转人工操作
支持多种方式
- 小程序和公众号，网页都可以使用机器人
- 为免费版提高自动回复1500条，标准版10000条，商务版100000 条多种方案
自定义多次未解决回复内容
- 可以自定义每次未解决问题时，机器人回复访客回答内容
- 当用户对机器人回答进行反馈之后，对相应反馈消息的设置
客服电话
0571 8855 4895
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